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共享經濟平臺的挑戰與運行策略——以云鳥配送為例
張曉芹; 李志梅 廣東東軟學院信息技術與商務管理系; 廣東佛山528225; 廣東電網有限責任公司惠州惠城供電局; 廣東惠州516000
關鍵詞：共享經濟 平臺 運行策略
摘要：共享經濟發展迅速,成為推動我國經濟發展的一股重要力量。然而作為一種新興經濟業態,共享經濟不僅面臨宏觀政策和環境的壓力,更重要的是在微觀運行上,共享經濟平臺面臨安全、信任、用戶黏性、服務質量、人員管理等一系列挑戰。本文通過分析共享經濟的三大主體及其隱性特點,剖析了共享經濟平臺面臨的主要挑戰,從安全保障、制度信任、核心競爭力、服務質量評價、人員管理等五個方面提出了共享經濟平臺的運行策略,并分析了云鳥配送的運作模式和策略,為共享經濟平臺的有效運作提供借鑒。
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