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篇1

我國新的休假制度從今年開始實行。以往的“五一”“國慶”“春節(jié)”三個黃金周發(fā)生相應變化。除“國慶”“春節(jié)”黃金周和“元旦”基本保留，“春節(jié)”具體實施日期上稍做調(diào)整外，“五一”黃金周的假日被分拆開，“五一”黃金周不再存在，相對出現(xiàn)“清明”、“五一”、“端午”、“中秋”四個小長假。相應的，選擇假日出游的旅游者必然改變其原有的旅游習慣，改變旅游目的地和旅游項目的選擇。這對于整個旅游業(yè)，特別是四川旅游業(yè)來說，既是機遇也是挑戰(zhàn)。從不久前結(jié)束的“清明”小長假后有關(guān)部門對旅游者、旅游企業(yè)及旅游地的相關(guān)調(diào)查可以看出，成都周邊休閑旅游產(chǎn)品雖然成為以成都市民為主的廣大客源的主要選擇，但不論是從旅游者還是旅游地的反映來看，沒有實現(xiàn)消費者與經(jīng)營者的雙贏。調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實并沒有“清明”前各方預想的樂觀。

一、小長假為成都周邊休閑旅游產(chǎn)品帶來發(fā)展機遇

成都是一個休閑文化氛圍非常濃厚的城市，成都市民是特別具有休閑精神的人群。自古以來，成都市民都以一種可以稱之為“怡然”的面貌面對世事。因此，成都的休閑旅游產(chǎn)品類型豐富，數(shù)量眾多，并經(jīng)歷了長期以來的實踐考驗。在我國休假制度尚未調(diào)整之前，成都市及其周邊的休閑旅游產(chǎn)品一直保持旺盛的生命狀態(tài)，為廣大成都及臨近城市市民假日出游，特別是周末短期假日出游提供著最佳選擇。如今，國家休假制度進行了調(diào)整，小長假的出現(xiàn)，將成都周邊旅游產(chǎn)品推向更為重要的歷史舞臺。

1.時間限制

“小長假”之所以謂之為小，主要指其針對“黃金周”而言。國家休假制度調(diào)整之后，清明、五一、端午、中秋成為法定節(jié)假日，加上附近雙休日，可以連續(xù)休假三天。三天對于成都普通市民而言，其實并不比周末長多少。因此，廣大的成都市民在制定小長假出游計劃時，一般不會考慮行程距離較遠的景區(qū)景點，他們通常會在完成有關(guān)家庭事務之后，“順便”進行一定范圍及時間內(nèi)的休閑活動。成都市周邊休閑旅游場所理所當然成為市民首選。

2.產(chǎn)品數(shù)量眾多，開發(fā)較為成熟

成都市不但本身擁有眾多高等級、開發(fā)成熟、知名度和美譽度相對較高的景區(qū)景點，而且周邊地區(qū)高等級旅游資源也相當豐富，包括兩個世界級眾多國家級旅游資源及風景名勝區(qū)。成都作為西部旅游資源大省——四川的省會所在地，自古以來就是重要的交通樞紐和要道，也是重要的旅游中轉(zhuǎn)站。成都市民長期以來都是周邊各大旅游景區(qū)景點的重要也是主要客源。

成都周邊地區(qū)自然資源極其豐富。川西平原特有的自然地理條件決定該地區(qū)氣候怡人、物產(chǎn)豐富，自古就被稱為“天府之國”。因此，成都周邊休閑旅游產(chǎn)品極其豐富。而且，由于成都旅游業(yè)相對發(fā)展較快，眾多休閑產(chǎn)品開發(fā)較早，發(fā)育相對成熟，很多都是經(jīng)歷了時間考驗的精品。由于距離成都不遠，資源檔次相對較高，成都市民大多選擇在短期節(jié)假日中到城市周邊進行休閑娛樂活動。從往年統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出，成都市民對成都周邊地區(qū)休閑旅游地所做出的經(jīng)濟貢獻相當大。

3.“清明”為證

清明節(jié)當天，至下午4時-5時，蒲江石象湖入園游客人數(shù)超過1萬5千人次，自駕車超過2000臺；溫江國色天鄉(xiāng)樂園游客量超過9萬人次，各種活動項目排起長隊；黃龍溪古鎮(zhèn)接待旅游者約7萬人次，自駕車3000多臺。三天假期中，青城山-都江堰景區(qū)接待游客10萬人次、洛帶古鎮(zhèn)景區(qū)接待游客29萬人次、溫江國色天鄉(xiāng)接待游客22.6萬人次……這一組組數(shù)據(jù)，直逼去年的五一黃金周。

從以上相關(guān)數(shù)據(jù)不難看出，今年第一個小長假，成都周邊休閑旅游產(chǎn)品受到以成都市民為主要組成部分的旅游者客源的廣泛青睞。

二、成都周邊休閑旅游產(chǎn)品在“清明”小長假中的表現(xiàn)

1.不足之處

雖然，我們前面提到的數(shù)據(jù)說明成都周邊休閑旅游產(chǎn)品的暢銷，但是，從其在今年休假制度調(diào)整后的第一個小長假——“清明”小長假中的表現(xiàn)看，還是存在眾多的問題。具體說來主要表現(xiàn)在以下方面。

(1)熱點過熱，冷點過冷。“清明”小長假對于成都周邊旅游景區(qū)形成了“幾家歡樂幾家愁”的局面。前文提到的溫江國色天鄉(xiāng)樂園、石象湖景區(qū)、青城山-都江堰景區(qū)、洛帶古鎮(zhèn)、黃龍溪古鎮(zhèn)、樂山-峨眉山景區(qū)、龍泉湖、平樂古鎮(zhèn)、街子古鎮(zhèn)等景區(qū)景點從假期第一天起就成為廣大成都市民出游選擇的寵兒。以上景區(qū)景點在節(jié)后紛紛表示“清明”小長假當?shù)亟哟慰腿舜慰偭考奥糜问杖氩坏北拼汗?jié)黃金周，甚至大有超過之勢。無疑，這些景區(qū)景點及其產(chǎn)品成為“清明”小長假的熱點。

然而，“清明”并沒有給成都周邊所有休閑旅游景區(qū)及產(chǎn)品帶來同樣的“高溫”。和以上這些景區(qū)“熱鬧”場面不同的是，部分景區(qū)的客流量不足萬人。據(jù)統(tǒng)計，邛崍?zhí)炫_山游客接待量為6000余人次，西嶺雪山接待量為1000余人次，銀廠溝接待量為3000余人次……

熱點過熱，冷點過冷；接待設(shè)施的不足與閑置；客流分流不均給景區(qū)帶來的壓力；服務質(zhì)量的不穩(wěn)定等，造成旅游者滿意度下降，直接反映在節(jié)后旅游者對某些景區(qū)的不滿情緒上。

(2)難進難出。由于眾多市民對于成都周邊休閑旅游場所特別是熱點地區(qū)的偏愛，造成熱點景區(qū)“難進難出”的局面。上文中提到的部分景區(qū)，如黃龍溪、洛帶古鎮(zhèn)等，由于距離成都市區(qū)只有一個小時車程，除自駕車旅游者以外，大部分旅游者都選擇公共交通方式出游。大量人員齊齊擁向成都市各大汽車站，造成車站買票、上車排長龍，甚至短暫性游客滯留問題。同樣，返城游客集中返城，旅游地交通運輸能力有限，游客怨聲載道，懇求臨時增加加班車輛的事也時有發(fā)生。

另外，自駕車旅游者集中擁向熱點景區(qū)。某些景區(qū)出現(xiàn)停車場不夠用，甚至占用高速公路應急車道作為臨時停車場。而眾多私家車的集中進出城，使得告訴公路收費口嚴重堵塞。不但嚴重影響旅游者旅游心理的滿足，也為高速交通系統(tǒng)造成安全隱患。

(3)接待設(shè)施和能力不足。人滿為患使熱點景區(qū)暴露出接待設(shè)施與能力的嚴重不足。停車、吃飯、找座位甚至上洗手間都擁擠得讓旅游者非常頭疼。有旅游者在接受媒體調(diào)查時稱，他們是提前訂位才有午飯吃，而他們的朋友臨時起意到某地旅游卻遭遇沒有位子導致無處就餐。接待設(shè)施與接待能力不足的問題暴露無疑。

相應的，服務工作者對“熱鬧”情景預計不足。面對游客的擁擠，旅游地服務人員因為普遍存在個人素質(zhì)不高的問題，因此無法滿足旅游者的個性需求，服務人員與旅游者之間的沖突極易發(fā)生，導致游客滿意度下降。

2.成功之處

成都周邊休閑旅游產(chǎn)品在“清明”小長假中的表現(xiàn)并非只是引發(fā)諸多問題。最值得稱道，也是最成功，同時也是導致“熱點”景區(qū)出現(xiàn)的主要原因，歸根結(jié)底，還是因為這些地區(qū)適時推出了相應的極具特色的旅游產(chǎn)品。

如蒲江石象湖，以其自然風光取勝。石象湖景區(qū)在“清明”推出“百合花展”，以純粹的、富有浪漫主義色彩的自然資源配以相應的人文活動，吸引了大批前往踏青的旅游者。

龍泉洛帶古鎮(zhèn)，被稱為“中國西部客家第一鎮(zhèn)”，其樸實的客家文化和相應的資源搭配在平日就對廣大旅游者具有獨特吸引力，加之“清明”本為掃墓祭祀的傳統(tǒng)節(jié)日，洛帶鎮(zhèn)緊鄰龍泉大小公墓所在地，成為祭掃家庭完成祭祀任務以后首選休憩目的地。洛帶鎮(zhèn)適應“清明”祭掃主題，推出大型“客家清明祭祖節(jié)”產(chǎn)品。復古的服飾、祭典、詩文、傳統(tǒng)，極具“清明”特色。轉(zhuǎn)都江堰每年的清明節(jié)都要舉行“放水節(jié)”。這一古老的傳統(tǒng)儀式表現(xiàn)出古蜀人的智慧與勤勞，其中的文化內(nèi)涵異常豐富。今年恰逢國家休假政策調(diào)整實行“小長假”的第一年，也是“清明”節(jié)作為國家法定假日出現(xiàn)的首年。都江堰放水節(jié)的按時舉行，從很大程度上為都江堰-青城山景區(qū)增加了人氣。而且，今年都江堰放水節(jié)因為被中央電視臺新聞聯(lián)播報道，為當?shù)氐穆糜涡麄鏖_辟了更加廣泛的道路。

三、成都周邊休閑旅游產(chǎn)品應對小長假的對策

“清明”小長假結(jié)束后，緊跟而來的就是“五一”和“端午”兩個小長假。成都周邊休閑旅游產(chǎn)品作為成都市民及周邊地區(qū)旅游者出游的最佳選擇，應積極總結(jié)“清明”的經(jīng)驗教訓，投旅游者所好，在政府部門的支持下，推出帶有主題特色的個性旅游產(chǎn)品，提高服務質(zhì)量，實現(xiàn)與旅游者的雙贏，使小長假成為小“黃金”周。

具體來說，成都周邊休閑旅游產(chǎn)品應對國家休假制度調(diào)整的對策可以包括以下幾點。

1.加強政府主導作用

成都周邊休閑旅游地及其產(chǎn)品，除少數(shù)作為旅游企業(yè)或個人全權(quán)管理經(jīng)營外，大部分景區(qū)和產(chǎn)品的開發(fā)、推廣、營銷及配套設(shè)施的建設(shè)、管理，仍然是政府主導式。政府在旅游產(chǎn)品的營銷過程中起著不可小視的作用。事實證明政府思想開放、主導力度強的旅游地及產(chǎn)品，在邁向成功的道路上可以事半功倍。

(1)加強政府政策扶持。自從成都市“三圣鄉(xiāng)五朵金花”和洛帶客家場鎮(zhèn)取得相對成功之后，成都周邊出現(xiàn)了眾多相似產(chǎn)品，包括部分古鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品。此類型旅游產(chǎn)品首先得到的就是當?shù)卣拇罅χС帧２徽撌菑慕?jīng)濟政策方面還是從物力、人力方面，政府給予鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)品（含古鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品）的多不勝數(shù)。這些扶持帶來的效益是顯而易見而且是經(jīng)得起實踐考驗的。應對小長假，同樣離不開當?shù)卣母鞣N扶持。如對新旅游產(chǎn)品政策方向的指導，組織人力、財力、物力積極打造新產(chǎn)品、修建修繕各類接待設(shè)施提高當?shù)亟哟芰Γ酶鞣N有效渠道開展宣傳促銷等方面，政府作用非同一般。

(2)發(fā)揮政府協(xié)調(diào)功能。熱點過熱，冷點過冷，冷熱不均，客流不能得到有效分流，勢必影響旅游者心理滿足程度，同時也不利于各地的同步發(fā)展。各旅游景區(qū)景點所屬政府與政府之間完全可以嘗試跨地區(qū)合作。將不同類型的、地理上同屬一個方向的景區(qū)景點聯(lián)合起來，對客源進行小范圍分流，既不影響當?shù)亟哟剑窒嗷ブС郑纬尚碌漠a(chǎn)品組合，提升舊旅游產(chǎn)品的綜合吸引力。

另外，政府的協(xié)調(diào)功能還表現(xiàn)在對不同部門之間的協(xié)調(diào)。政府應積極調(diào)動交通、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、服務業(yè)等各方面的積極性，處理各部門之間可能出現(xiàn)的沖突，為保證旅游地的接待質(zhì)量服務。

(3)發(fā)揮政府監(jiān)管作用。為保證小長假接待服務質(zhì)量，政府的監(jiān)管作用不可忽視。應對相繼而至的小長假，成都周邊休閑旅游地政府應積極監(jiān)管各類服務，提高服務質(zhì)量，保證和提高旅游者滿意度，提升重游率。

2.產(chǎn)品創(chuàng)新

旅游產(chǎn)品是旅游者最終消費對象。創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，提高旅游者重游率和延長旅游者逗留時間，是維持旅游產(chǎn)品旺盛生命力的有效途徑。從“清明”的經(jīng)驗不難看出，產(chǎn)品創(chuàng)新，必須遵循特色性和市場導向性原則。

(1)特色性。現(xiàn)在的時代是個性張揚的時代，旅游者作為生活在本時代中的個體，其個性的張揚在旅游活動中充分表現(xiàn)了出來。因此，旅游者的個性需求要求旅游產(chǎn)品在開發(fā)過程中必須體現(xiàn)出特色性。如洛帶鎮(zhèn)的客家文化產(chǎn)品，在五鳳廣場上，擺放著一排經(jīng)過精心裝飾的客家人特有的運輸工具“雞公車”，游客可以坐上去拍照留念，還可以坐著請當?shù)厝送浦@廣場一周。這項參與性極強的娛樂活動受到絕大部分前來休閑娛樂的旅游者的追捧，坐“雞公車”的大人小孩常常排隊等候上“車”。

旅游產(chǎn)品的特色性還包括必須體現(xiàn)當?shù)刭Y源特色。成都作為休閑城市，成都市民習以為常的休閑娛樂活動包括：喝茶、打牌、曬太陽，吃小吃。現(xiàn)在成都周邊有很多休閑旅游產(chǎn)品出現(xiàn)某種程度的雷同，這無疑影響當?shù)靥厣捏w現(xiàn)。這樣的產(chǎn)品生命周期相對較短。都江堰的放水節(jié)、洛帶客家祭祖大典等都是具有豐富當?shù)匚幕瘍?nèi)涵的產(chǎn)品。

當然，一個旅游地的產(chǎn)品是否具有特色，并不是單純指當?shù)赝瞥龅哪稠椌唧w活動，而是涵蓋了食、住、行、游、購、娛“六要素”的組合產(chǎn)品。

(2)市場導向性。市場是產(chǎn)品開發(fā)與營銷的基礎(chǔ)，脫離市場的產(chǎn)品勢必遭到市場的淘汰。市場導向，確切的說就是在進行產(chǎn)品開發(fā)、營銷時，必須從旅游者的需求出手。“清明”小長假中相對較“冷”的景區(qū)景點基本上都是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，以自然資源為主的風景名勝。如西嶺雪山，該景區(qū)旅游旺季為冬季，以雪景、滑雪項目取勝。四月為春暖花開之時，又是傳統(tǒng)祭掃、踏青時節(jié)，雪景相對不適應游客需求，因此遇冷。

市場是產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ)。成都周邊休閑旅游產(chǎn)品的主要客源市場是成都及臨近城市居民。該客源流的性格特征決定其選擇的產(chǎn)品休閑娛樂性和參與性強。投其所好，才能取得豐厚回報。在應對今后之后的小長假時，成都周邊休閑旅游地應全面了解主要客源的個性需求，制定全新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃，保證客源。

3.重視宣傳促銷

篇2

曲阜作為著名思想家孔子的家鄉(xiāng)，確實可以稱之為我國文化的發(fā)源地。近些年孔子文化形成一大特色，在世界范圍內(nèi)具有很廣泛的旅游開發(fā)價值。全國各地都掀起了孔子家鄉(xiāng)旅游熱潮，而曲阜也以獨特的歷史文化價值吸引著世界各國人的目光。在未來如何更好地開發(fā)孔子家鄉(xiāng)旅游文化，如何打造修學旅游的長遠發(fā)展計劃，是曲阜當前應該關(guān)注的問題。

1.孔子家鄉(xiāng)修學旅游開發(fā)原則

（1）注重以修為主。孔子家鄉(xiāng)修學旅游開發(fā)需要遵循一定的原則，首先應該體現(xiàn)“以修為主”。中國博大精深的文化中，儒家文化以其獨有的價值被后人所尊崇。所以現(xiàn)代人在“修學”的過程中，更加深入了解儒家文化，將儒家文化所傳遞的價值觀以及精神核心運用到日常生活中，得到精神層面的升華。

（2）強調(diào)參與性。現(xiàn)代旅游與傳統(tǒng)旅游相比，更加注重群眾的參與性。通過旅游可以讓更多的旅游者感到快樂，還能從旅游中感受到不一樣的精神體驗。所以現(xiàn)在許多旅游產(chǎn)品打造就以突出強調(diào)群眾的參與性為重點。修學旅游資源開發(fā)實際上就是體現(xiàn)群眾參與性的旅游項目和活動，對參與者而言有更多的精神樂趣與道德影響。

（3）突出旅游綜合性。旅游項目本身也是具有綜合性的，它不是單獨存在的，而是與其他資源以及其他旅游產(chǎn)品結(jié)合出現(xiàn)的。因此修學文化旅游資源開發(fā)還應該與人文、自然旅游資源進行結(jié)合，促進旅游綜合性宗旨體現(xiàn)。

（4）完善旅游過程。修學旅游主要利用文化資源，引起更多旅游者和參與者精神層面的升華。所以旅游資源活動過程要不斷完善，打造全方位的修學文化旅游過程。例如，游客在孔子家鄉(xiāng)曲阜旅游，可以穿戴好古代學士服且舉辦相應的開學典禮，并且旅游者可以親自傾聽儒學家進行授課，形成相對完整的修學旅游過程。

2.孔子家鄉(xiāng)文化修學旅游開發(fā)策略

（1）打造市場多元化戰(zhàn)略。市場對旅游業(yè)發(fā)展而言，起著至關(guān)重要的意義和作用。我國若想進行孔子家鄉(xiāng)文化修學旅游資源的廣泛開發(fā)，就需要樹立市場多元化理念。其一，抓住日本與韓國市場。日本與韓國在地理位置上與我國山東曲阜相對靠近，且兩國歷來重視儒學文化影響與發(fā)展，所以近些年來韓日兩國游客成為我國曲阜相對重要的游客來源。其二，要注重港澳臺市場的潛力，因為香港之后，港澳臺同胞與大陸同胞之間的聯(lián)系日益密切。加之交通的便捷，更使得大陸與港澳臺游客之間的交流不斷加強，臺商在大陸投資的數(shù)量越來越多，且許多臺灣同胞也會回到大陸探望親人，尋根問祖。因此曲阜本身所蘊含的獨特歷史文化價值將能得到最大限度地挖掘。

（2）旅游產(chǎn)品走向精品化道路。目前曲阜推出的旅游內(nèi)容相對單一，主要是帶領(lǐng)游客參觀孔府、孔廟、孔林，將旅游單純地定義為參觀，這就會使得旅游產(chǎn)品本身不夠吸引消費者。所以要盡可能打造旅游產(chǎn)品精品化道路，使得旅游產(chǎn)品本身盡可能實現(xiàn)豐富化，也能讓游客在游覽的過程中，感悟曲阜多元化的旅游特色，豐富自身的旅游感悟。

（3）旅游衍生購物品走向特色化道路。在旅游業(yè)發(fā)展過程中，旅游購物所帶來的經(jīng)濟效益和旅游收益占據(jù)了每年旅游業(yè)收入的絕大部分。就孔子家鄉(xiāng)曲阜而言，目前存在的旅游商店數(shù)量多達六百個，可是真正具有特色，且代表曲阜文化的卻少之又少。因此曲阜在旅游產(chǎn)品打造過程中可以建立孔府專門的工藝品作坊，且注重游客的參與性，使得盡可能多的游客參與到手工制作中，逐漸形成娛樂、旅游、購物一體化的特色旅游產(chǎn)品發(fā)展道路。

（4） 積極宣傳擴大修學文化旅游。我國還應該加強對孔子家鄉(xiāng)曲阜的文化修學旅游資源宣傳，許多游客只是知道曲阜是孔子家鄉(xiāng)，卻不知道曲阜有修學文化。因此曲阜可以利用網(wǎng)絡(luò)、公眾平臺等多種手段進行文化宣傳，進而提升孔子家鄉(xiāng)曲阜的文化修學旅游資源知名度，以吸引更多游客前來觀賞。

孔子家鄉(xiāng)曲阜具有豐富的文化修學資源，只有通過正確的途徑，遵循合理的原則，才能對其進行最大程度的開發(fā)，以促進曲阜修學旅游的高水平發(fā)展。

參考文獻：

篇3

我國旅游業(yè)基本上遵循了入境旅游——國內(nèi)旅游——出境旅游這一發(fā)展軌跡。作為現(xiàn)代社會的大眾旅游，中國居民的國內(nèi)休閑旅游在20世紀90年代末才發(fā)展壯大起來，隨著國內(nèi)居民個人收入的快速增長，目前發(fā)展非常迅猛。與此相適應，我國旅行社的國內(nèi)旅游產(chǎn)品的市場開發(fā)也是從這一時期才開始真正啟動。

十多年來，我國國內(nèi)旅游市場已經(jīng)有相當大的規(guī)模，尤其是從1999年開始每年的3個黃金周對國內(nèi)消費者的休閑活動有重大的影響。但是，現(xiàn)在的國內(nèi)旅游市場非常混亂，市場無細分、產(chǎn)品雷同無特色、低價競爭激烈、導游回扣等問題成為發(fā)展旅游業(yè)的幾大頑疾。因此，隨著國內(nèi)旅游市場蓬勃發(fā)展的趨勢，盡快開發(fā)高端休閑旅游市場，為消費者提供多檔次、多品質(zhì)的旅游產(chǎn)品，豐富旅游市場，保證旅游者的切身利益已迫在眉睫。本文以北京旅游市場為研究對象，從旅游需求和供給兩方面分析國內(nèi)休閑旅游高端市場的發(fā)展現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上分析未來的發(fā)展趨勢，并提出相應的對策建議。

一、國內(nèi)休閑旅游高端市場定義

到目前為止，國內(nèi)還沒有統(tǒng)一的關(guān)于國內(nèi)休閑旅游高端市場的定義和相關(guān)的市場分析。為此2004年8-9月，課題組對全國旅行社百強企業(yè)排名前10位的北京6家旅行社企業(yè)的副總及以上高層管理人員，圍繞北京國內(nèi)休閑旅游高端市場的定義、規(guī)模、開發(fā)現(xiàn)狀及存在的問題等方面進行了深入訪談，同時，我們對旅游消費者的基本情況進行了抽樣調(diào)查，以此來分析旅游消費者對休閑旅游高端市場的需求狀況。此次調(diào)查共發(fā)放問卷1625份，回收有效問卷為1401份，有效回收率為86.22%，屬于高有效回收率的范圍，以此進行北京休閑旅游高端市場的供求分析。我們共擬定了包括旅游者出游時間、出游次數(shù)、停留天數(shù)、平均旅游花費、旅游消費結(jié)構(gòu)、花費來源、信息獲取方式、旅游購買方式，以及喜愛的國內(nèi)旅游目的地等在內(nèi)的16個相關(guān)問題，涵蓋了高端消費群的基本情況、旅游者花費水平、影響旅游因素等諸多方面。

根據(jù)我們對旅游企業(yè)的訪談和消費者的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在有3種不同的休閑旅游高端市場的定義：

(1)在我們對旅行社企業(yè)的訪談中，業(yè)內(nèi)經(jīng)營者認為，從旅游消費者的角度來看，國內(nèi)休閑旅游高端市場的游客每人天旅游平均花費在500元人民幣以上，即為高端旅游消費人群。

(2)我們根據(jù)對北京市場的旅游廣告報價、飛機票價和酒店房價水平的綜合分析表明，北京旅游消費者的國內(nèi)旅游行程在3天以上，且入住三星級以上酒店的乘飛機出行的旅游，每人每天的平均花費需要在500元人民幣以上。

(3)在有效回收的問卷中，我們認定為休閑旅游高端市場范疇的消費者問卷為515份，占有效總體問卷的36.76%。根據(jù)本次問卷的統(tǒng)計分析表明，北京休閑旅游高端消費群體3年中自費旅游的所用天數(shù)以4-6天為主，平均每人每天所花費的費用在550.21-691.15元人民幣之間。

根據(jù)上述分析，我們將北京休閑旅游高端消費群體定義為：外出旅游3天以上，且每人每天平均花費500元以上的旅游者。

二、北京的國內(nèi)休閑旅游高端市場需求分析

(一)休閑旅游高端市場的規(guī)模

由于休閑自費旅游的基本單位往往以家庭為主要出游形式，所以，我們對休閑旅游高端市場的規(guī)模確定是以家庭為單位來測算的。根據(jù)2003年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，北京市2002年的人口為1423萬人，以北京統(tǒng)計局最新統(tǒng)計資料為依據(jù)，北京2002年和2003年的家庭平均人口為3人，以此來推算，北京市約有474.33萬戶家庭。北京市統(tǒng)計局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，北京市高收入家庭約占總家庭數(shù)量的20%，以此測算，北京的高收人家庭(人均年收入為2萬元人民幣的家庭)約為94.86萬戶，約284萬人。

根據(jù)中國旅游統(tǒng)計年鑒數(shù)據(jù)顯示，北京城鎮(zhèn)居民2001—2003年間的旅游出游率分別為160%、171.95%、179.59%，這足以說明，旅游已經(jīng)成為北京市城鎮(zhèn)居民的一種普遍的生活方式。本次問卷統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，高端市場的旅游消費者年出游次數(shù)在2次以上。

因此，北京市的高收入家庭基本可以構(gòu)成休閑旅游高端市場的規(guī)模。由于高收入家庭的出游實際上包含了出境旅游的情況，而目前國家公布的旅游統(tǒng)計數(shù)據(jù)缺少直接的統(tǒng)計信息，所以，我們無法準確把握這些旅游者的出境旅游和在國內(nèi)旅游的比例。根據(jù)國家旅游局公布的2002年相關(guān)數(shù)據(jù)推算，中國公民出境旅游的人次約占中國公民旅游人次的1.8%。北京的國內(nèi)休閑旅游高端市場的規(guī)模據(jù)此保守估計，至少有93萬戶高收入家庭，約279萬人。

與此同時，我們根據(jù)問卷調(diào)查的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，對旅游者的收入與花費支出的相關(guān)性進行了分析，其相關(guān)系數(shù)為0.97，即為高度相關(guān)(見表1和圖1)。也即收入高的旅游者其旅游支出費用也相應比較高。不過，從調(diào)查問卷中也發(fā)現(xiàn)，有相當數(shù)量的旅游消費者收入雖然不多，但旅游支出的費用相當可觀。因此，我們可以推測，休閑自費旅游的高端市場并不僅僅存在于高收入家庭的范圍。這種現(xiàn)象符合旅游動機理論的一種解釋，即旅游是一種非常規(guī)的生活體驗，因此，旅游者為了逃避常規(guī)生活方式的種種困擾，可能愿意多支付費用來體驗這種享受。

(二)休閑旅游高端市場消費者分析

根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計分析表明，北京市這一消費群體的男女比例基本是各占一半，年齡集中于35歲左右。這一消費群體的職業(yè)特征以企事業(yè)高級管理人員、公司職員和專業(yè)技術(shù)人員為主，這3者之和所占的比例約為65%，見表2。

北京國內(nèi)休閑旅游高端消費群體的旅游消費特征主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.外出旅游的時間多集中于國家法定的節(jié)假日，其次為帶薪假期。

2.對旅游信息的獲取方式首選報紙和網(wǎng)絡(luò)，其次是朋友和同事的介紹。需要說明的是，國內(nèi)旅游者利用網(wǎng)絡(luò)，主要是通過網(wǎng)絡(luò)來了解旅游行程中所需要的各種信息，而不是直接在網(wǎng)絡(luò)上進行預訂。

3.主要采取的旅游購買方式是直接前往旅行社的銷售門市部。希望將來能夠通過網(wǎng)絡(luò)或電話完成預訂。

4.3年以來自費旅游的次數(shù)為一年平均2次。

5.對國內(nèi)旅游目的地的偏好排序為：云貴高原(37.67%)、少數(shù)民族地區(qū)(22.72%)、華南地區(qū)(19.22%)、北京周邊地區(qū)(16.70%)、東北地區(qū)(15.53%)、華東地區(qū)(13.59%)、西北地區(qū)(12.82%)、華中地區(qū)(5.63%)。

篇4

休閑消費與休閑產(chǎn)業(yè)

（一）旅游業(yè)發(fā)展拉動休閑消費

旅游業(yè)一直被認為是世界上發(fā)展最為迅速，前景最為廣闊的產(chǎn)業(yè)之一，隨著人們生活水平的提高，回歸自然、訪古探幽的興趣高漲，旅游顯示出無窮的魅力。旅游這種休閑消費把旅游情結(jié)、文化娛樂、體育健身三者融合在一起，很受各類人士的喜愛。這種休閑消費既使消費者增加了閱歷、陶冶了性情，又享受了人生、健全了體魄。隨著旅游業(yè)發(fā)展，休閑產(chǎn)業(yè)會更突顯其多元趨勢。

（二）文化娛樂成休閑消費時尚

近年來，廣西各地文化市場成為市民和游客休閑觀光的重點。人們在休閑中追求文化品位、文化享受，感受文化氛圍，接受文化熏陶。利用休閑時間進行文化娛樂是人們休閑消費最主要、最普遍的需求。在廣西南寧、桂林等城市的市民常常選擇在家觀看電視、錄像、家庭影院，或外出觀看電影、觀賞節(jié)目、聽音樂、跳舞。還有的經(jīng)常以親朋好友為群體，或切磋棋藝，品嘗茶藝，喝咖啡或盡情享受泡吧文化和網(wǎng)絡(luò)文化的樂趣等。這些積極健康的文化娛樂活動，不僅使人們得到高尚有益的休閑消費，而且還可以得到高雅美好的藝術(shù)享受。從文化市場的種種跡象表明，無論報刊、圖書，還是電影、音像，近年來廣西各地文化市場潛力巨大。

（三）運動休閑消費市場發(fā)展勢頭

隨著人們生活質(zhì)量不斷提高，人們愿意把休閑時間和部分收入花在強身健體上，廣西各地都市的游泳館、網(wǎng)球場、羽毛球場、跆拳道館、旱冰場、男子健身房、女子健美中心、臺球廳、保齡球館、瑜珈館等，已經(jīng)成為人們節(jié)假日或休息時間常去消費的場所。像高爾夫球高消費項目也吸引了不少顧客。至于觀看足球、籃球、排球、體操等比賽，更是多得不可勝數(shù)。由此可見，運動健身在廣西各地都市的市場空間較大，這種休閑消費的市場前景看好。

（四）商業(yè)街呈現(xiàn)休閑時特性

現(xiàn)代的商業(yè)街里，商場、超市林立，各種專賣店、餐飲店、應有盡有。加之城市及城鄉(xiāng)之間交通便利，在廣西人們已將“逛街”看成首選的休閑方式，商場也就成為休閑產(chǎn)業(yè)最大的窗口之一。從中心城市到縣城不少商廈和專賣店十分注重美化購物環(huán)境，許多商場引進盆景、鮮花、燈光噴泉、藝術(shù)雕塑乃至假山魚池，使購物環(huán)境充滿活力，成了溫馨世界，讓顧客在瀏覽購物之中得到美的享受。在南寧、桂林、柳州、梧州、北海等地不少商廈和購物中心特意辟出場地作為顧客的共享空間，實行開架售貨、電腦管理，并設(shè)立咖啡間、休息廳、展覽角、娛樂區(qū)等空間。還有更多的時裝專賣商場推出流行服飾展覽、名師獲獎作品展、時裝模特表演，讓人領(lǐng)略到一種文化氛圍，增添不少藝術(shù)渲染力，使顧客感覺不是單純的購物，而是置身于特定的藝術(shù)環(huán)境中，成為一種享受。

（五）休閑農(nóng)業(yè)受到城市居民青睞

隨著城市居民收入水平提高，人們崇尚大自然、回歸大自然的生態(tài)意識不斷增強，因而出現(xiàn)了休閑農(nóng)業(yè)。在南寧等地眾多城市居民利用節(jié)假日和家人或朋友到近郊的農(nóng)業(yè)園和農(nóng)村去從事種地、觀賞、采摘等活動，親自感受辛勞，并獲得田園情調(diào)的休閑度假和輕松、愉快、寧靜的精神享受。這種耕作體驗、品嘗消費、療養(yǎng)修身型的休閑農(nóng)業(yè)旅游是近年廣西城市居民主選項目之一。

廣西休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題

旅游產(chǎn)業(yè)化水平不高。首先，各旅行社大都把注意力集中在桂林、北海、南寧一些主要的旅游線路上，從促銷宣傳、人員組織安排及資金的投入上都重點向旅游熱線傾斜，導致游客對旅游地點的選擇過于集中。由于現(xiàn)有旅游基礎(chǔ)設(shè)施超負荷運行，難免接待質(zhì)量會出現(xiàn)問題，得不到保證。其次，旅游點營銷手段太少，旅游產(chǎn)品品種單調(diào)，層次較低，缺乏休閑內(nèi)涵。再次，各旅游景點在軟硬件配套設(shè)施方面，在旅游信息傳輸協(xié)調(diào)等方面還欠缺很多。最后，旅行社無序競爭，使旅游市場競相壓價，旅行社生意火爆利潤卻平平。

消費者消費不夠理性。一是消費意識不成熟，存在盲從心理。表現(xiàn)在出外旅游對景點盲目選擇，喜歡跟風，人家去什么地方游玩、觀賞，自己也跟著去；購物時見商場打折讓利就有購買沖動，只顧價格便宜，不管是否需要；休閑娛樂也喜歡隨大流，不會尋找新的消費途徑。二是消費權(quán)益保護意識不成熟，對自己的權(quán)利與義務缺乏正確認識。一方面不了解如何運用法律保護自己的權(quán)利，另一方面是當消費利益將遭受損失時，不懂得及時采取措施把未產(chǎn)生的損失降到最低。三是消費觀念有待提高。

休閑旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)不足。目前休閑熱僅僅是邁向追求生活質(zhì)量的新階段開始。溫飽之后，不僅有享受可供追求，更有發(fā)展的需求和動力。廣大消費者對身體健康的向往、對精神生活的渴望、對自身文化素質(zhì)的提升、對職業(yè)技能的尋求同樣有著迫切的要求。這些都是亟待大力開發(fā)的領(lǐng)域。在南寧、桂林、柳州、梧州等城市對民眾的精神生活和身體健康等行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)較好，但其他城市可供追求的產(chǎn)品仍缺乏。以歐美發(fā)達國家為例，較長的假日里，旅游勝地固然游人大增，但也有相當多的人利用這一良機為自己、為子女的文化素質(zhì)和專業(yè)技能的提高而花錢。在發(fā)達國家的城市里，各類圖書館、博物館為數(shù)眾多，各具特色，成為市民乃至學生的第二課堂，讓人流連忘返，百看不厭。這類場所，吸引的大多是附近居民，很少給假日的交通增添大的負擔。由此而見，休閑產(chǎn)業(yè)，不僅要滿足消費者旅游和購物等基本需求，從長遠來看，還要滿足人們休閑發(fā)展的愿望，豐富假日大餐的內(nèi)容，真正把消費者在假日的各種消費需求挖掘出來并最大限度地加以滿足，政府、企業(yè)、行業(yè)應予重視。

促進廣西休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的策略

（一）發(fā)揮旅游帶動作用促進休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展

廣西旅游資源十分豐富，除了一些現(xiàn)已具有一定知名度的景區(qū)外，許多景區(qū)由于長期以來產(chǎn)品開發(fā)欠綜合考慮，又缺乏高水平的策劃包裝，加上財力有限，促銷乏力，因而不能對國內(nèi)外市場產(chǎn)生更大吸引力，造成廣西旅游資源沒能發(fā)揮更高效益。只要增加這些景區(qū)的基本配套設(shè)施投入，加大促銷力度，這些景區(qū)就能產(chǎn)生強有力的吸引力，既能分流過熱區(qū)的部分客源，又可以擴大旅游市場的需求總量。旅游城市要在提高自身承載力上下功夫，改變旅游管理體系中條塊分割、職能弱化等弊端，使旅游管理一體化。此外，還應發(fā)展城市周邊旅游和城郊旅游，以分散游人。引導本市居民在假日到郊外旅游，以便把更多的空間留給外地游客。目前區(qū)內(nèi)的旅行社大多處于小散弱差狀態(tài)，無論在國際市場還是國內(nèi)市場都沒有很強的競爭力。因此，廣西各級政府主管部門一方面要扶優(yōu)扶強，使具有優(yōu)勢的旅行社得以不斷地發(fā)展擴大，另一方面要鼓勵旅行社組建聯(lián)合體，內(nèi)部統(tǒng)一步調(diào)，規(guī)范運作，優(yōu)勢資源互補，推出精品，開辟特色，提供優(yōu)質(zhì)服務。

（二）加強休閑產(chǎn)業(yè)鏈的建設(shè)

1.科學規(guī)劃加強管理，大力發(fā)展文化娛樂業(yè)。據(jù)調(diào)查，長假期間，市民的消費結(jié)構(gòu)中文化消費占家庭、社會消費的比例在不斷提高，市民花錢觀賞文藝表演、參加各種文化娛樂活動的已越來越普遍。隨著休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，應積極發(fā)展報刊、圖書、電影、音像等傳統(tǒng)文化行業(yè)，舉辦書市、花市等富有特色的廣場娛樂項目，適當增加文藝演出，開展各種娛樂項目。廣西有發(fā)展文化娛樂業(yè)的良好基礎(chǔ)，如有日趨發(fā)展的消費群體，良好的市場環(huán)境等。因此，要不斷增強娛樂性，注重參與性，提升假日的附加值，深化假日的吸引力。并適當增加運動場等青少年樂于參與的娛樂場所，使他們盡情享受娛樂文化的樂趣，在滿足個性化需求方面提高營造能力，用豐富多彩的消費方式來創(chuàng)造消費、引導消費。

2.重視體育健身業(yè)，滿足人們的消費需求。一是要興建和改造體育健身場地和設(shè)施；二是要正確合理地進行引導。關(guān)于前者，據(jù)統(tǒng)計，目前廣西已擁有350個體育場館，具有一定規(guī)模，但人均體育場館面積不足1平方米，遠遠不能滿足人們的消費需求。因此，興建一批體育場館，改造一批體育場館，是很有必要的。應該看到，我們的體育健身休閑消費起步很晚，消費水平不高，要從現(xiàn)有的實際出發(fā)，合理引導這種休閑消費。

3.抓好餐飲零售業(yè)，帶動休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展。首先，餐飲業(yè)要把握好以下幾種節(jié)日服務型經(jīng)營方式：一是主婦型。即飯店為市民家庭配送半成品節(jié)日套餐，飯店只收取少量的加工費。二是包辦型。即飯店為市民預訂到飯店就餐的節(jié)日家宴。餐館酒店要本著勤儉節(jié)約、物美價廉、面向市民、為大眾服務的原則，推出特色的個性化菜譜，擴大目標市場。三是系列型。為適應現(xiàn)代人的消費需求，餐館酒店應推出面向家庭的節(jié)日宴席快送、“出租廚師”，向居民開放客房、游藝廳等休閑娛樂設(shè)施和場所，以吸引居民到酒店里自娛自樂過假日。同時，餐飲業(yè)的經(jīng)營者，還應在文化品味上做文章，要以飲食文化搭臺、在店內(nèi)推出書面攝影展覽、音樂欣賞、雜技魔術(shù)表演、名廚教授顧客“絕活菜”等活動，讓顧客集食、飲、賞、覽、聽、玩于一體，吃的同時又得到精神享受。商場要在店內(nèi)外營造濃厚的節(jié)日氣氛，除了張燈結(jié)彩、披紅掛綠等一般方法外，還要注意布置出自家的特色。節(jié)假日商家應以真誠回報顧客消費者為宗旨，開展打折銷售、買大件贈小件、以舊換新等促銷活動，促銷活動要以“情”字當先，充滿濃郁的溫情，打動消費者的心。

4.創(chuàng)品牌，積極發(fā)展特色休閑農(nóng)業(yè)。休閑農(nóng)業(yè)是一種商品農(nóng)業(yè)，要有推銷商品的意識，通過廣告宣傳向城市居民輸灌休閑意識，通過各種農(nóng)事活動（如花卉展覽、民族體育競賽、民間舞蹈、民間絕技等）吸引游客。主動適應市場，積極爭取市場。應大力發(fā)展都市農(nóng)業(yè)和觀光農(nóng)業(yè)，利用最先進的農(nóng)業(yè)科技成果，在為市民提供衛(wèi)生、潔凈、新鮮的農(nóng)產(chǎn)品同時，為市民創(chuàng)造一個回歸大自然的綠色生態(tài)環(huán)境，廣西各地城市在發(fā)展特色休閑農(nóng)業(yè)方面已取得較好成效，勢頭也好，在這基礎(chǔ)上應創(chuàng)出品牌來。

5.重視技藝培訓。不少人希望利用假期難得的時間學習汽車駕駛、電腦操作、花卉栽培、投資理財、古董鑒賞、書法篆刻和體育、舞蹈、烹調(diào)等一技之長。社會各方面應當提供這些方面的機會，促進這些行業(yè)發(fā)展，以滿足各類培訓的需求。

社會發(fā)展的現(xiàn)實表明，為休閑而進行的各類生產(chǎn)活動和服務活動正在日益成為經(jīng)濟繁榮的重要因素，特別是在大中城市中，各類休閑活動已成為經(jīng)濟活動得以運行的基本條件。盡管從歷史的角度看，城市的產(chǎn)生和發(fā)展主要依賴于制造加工業(yè)的繁榮，然而，如今城市的經(jīng)濟模式已經(jīng)開始轉(zhuǎn)向依賴于休閑活動的興旺發(fā)達了。因而，城市經(jīng)濟的良性循環(huán)在很大程度上也越來越依賴于休閑要求的實現(xiàn)，這種休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在廣西隨處可見，諸如，在都市中河、湖、港口附近區(qū)域的商業(yè)開發(fā)、娛樂設(shè)施、餐飲服務、體育競技，還有旅游觀光、名勝古跡的開發(fā)利用，以及節(jié)假日和各類慶典場合的商業(yè)傾銷，各類非職業(yè)技能培訓式的成人教育，眾多高雅藝術(shù)的蓬勃發(fā)展，所有這一切無不反映出經(jīng)濟模式在向以休閑為依托的經(jīng)濟轉(zhuǎn)變。一個地區(qū)如果擁有并建設(shè)這些條件，那么，對于日后的經(jīng)濟繁榮將起著關(guān)鍵性的作用。基于這樣的認識，許多地方都把他們的娛樂設(shè)施、商業(yè)網(wǎng)點、鮮花草坪和休閑服務看作是經(jīng)濟投資的一部分，只要加強休閑消費引導，休閑產(chǎn)業(yè)將會迎來好的發(fā)展。

篇5

1979年9月，15歲的海子以安慶地區(qū)文科狀元的身份被錄取到了北京大學法律系。海子在幼年的確顯得比同齡人聰明，不過如此小的年紀上大學倒也不是“天才”的緣故，而是當時安徽地區(qū)的學制決定的。

然而在當時不久、招生“不限年齡”的背景下，海子的確算是小娃娃。高考體檢時的海子差點因為體重過輕未被錄取――體重41公斤的他比下限只重了1公斤。

從農(nóng)家走出的海子，知道節(jié)儉生活，要好好學習為家里人爭氣。他經(jīng)常一整天都在未名湖旁溫習課程，餓了就啃自己帶的饅頭。近視的他因為經(jīng)濟緊張也一直沒有配眼鏡。大約從浩如煙海的法律書籍中，海子走入了古典哲學的殿堂，黑格爾和荷爾德林成為海子的精神導師和知己。哲學的學習也使得海子寫作的法律論文被老師贊許“有思想深度”，于是他又有了一個外號“小夫子”。

自70年代末80年代初朦朧詩思潮興起，詩歌在大學乃至全社會開始瘋狂地流行。在北大，五四文學社無疑是一個重要的陣地。海子進北大時，因而中斷的五四文學社恢復。但是海子開始了解詩歌，只是因為宿舍同學開始寫詩。很快，他的天賦展露出來。

“海子的性格決定他很難進入一個嚴格組織的團隊里寫作。”董晨在接受記者采訪時說道，“只是在那個年代，整個校園的詩歌風氣很盛，社團更接近于朋友圈子，校園里的文學社團會想辦法吸收一切‘樂于寫作’的人，至少在名頭上。加上海子與駱一禾、西川關(guān)系緊密。”

駱一禾與海子同年考入北大中文系，西川晚兩年考入了北京大學西語系。他們?nèi)撕髞肀环Q為北大的“三劍客”。海子大三的時候，在數(shù)位同學的幫助下刻印了自己的詩集《小站》，引起了五四文學社的極大關(guān)注。駱一禾作為文學社理論組的組長，專門去找海子，為他搞了一個討論會，他們就這樣相識了。

同在五四文學社的西川由駱一禾介紹認識了“詩歌寫的還不錯”的海子。駱一禾是當時的校園風云人物，健談、有親和力，于海子來說是最懂他詩歌世界的人，于西川來說是“有領(lǐng)路人意義的兄長”。此后三人的交流，很多也都是駱一禾聚攏的。

天上的海子，地上的詩

在剛剛開始創(chuàng)作生涯不久的1983年，19歲的海子從北大畢業(yè)了。海子在距北京城60多里的昌平，開始了他短暫人生中最孤單也最耀眼的一段日子。

在中國政法大學，他的美學課尤其受歡迎，學生們知道他是詩人，便要求他課間十分鐘念詩。當時的堂下學生如今也已年近半百，不知在半個世紀的生命里，當年三尺講臺上如孩童般沉醉于詩句中的海子，可在他們的記憶里占著一席之地。

講臺上的成功顯然無法滿足詩人海子，他的孤獨、焦慮、敏感在個人的小世界里發(fā)酵膨脹，化作創(chuàng)作的熱情。在昌平的短短五年里，海子創(chuàng)作出了近200萬字的作品，這些作品伴隨著他的突然離開成為之后幾十年間詩歌永恒的母題。當然這是后話，因為活著的海子是不被人理解的，是飽受質(zhì)疑與批評的，沒有現(xiàn)在的聲名，和處處“面朝大海，春暖花開”的贊譽。

他跑到昌平的小酒館，想要念詩給大家聽，卻被酒館老板拒絕，知音不在，斷弦有誰聽。被他視為自己價值體系與精神王國之所在的長詩，被批評為一個時代性的錯誤，董晨在談到對海子詩歌的理解時說道：“海子的長詩是一種常人很難進入的作品，那是生命內(nèi)驅(qū)的寫作。從詩學的角度講結(jié)構(gòu)什么，其實很少有供理性分析的東西，但是內(nèi)部有很強大的動力，生命的動力，那是病態(tài)的生命狀態(tài)逼出來的東西。”

在整個過程中，駱一禾都充當著聆聽者的角色。他聽海子的熱情，海子的孤獨，海子的眼淚，并且盡其所能地把海子的詩歌帶到公眾的視線。這主要得益于他《十月》詩歌編輯的工作。在那樣一個文學爆炸的年代，作為后誕生的第一家大型文學雙月刊，《十月》的發(fā)行量能達到40萬冊以上，影響力之大，見慣了今日文學雜志之衰頹的人幾乎難以想象。駱一禾的工作幾乎是當時所有中文系學生的夙愿，他也憑借著自己的詩歌才華在這里如魚得水，兩獲優(yōu)秀編輯獎。

而此時的西川，正行走在祖國各地的土地上，作為一個觀察者的記者和作為一個行者的詩人。他在現(xiàn)實與詩意中自如游走，去探求事實的客觀與世界的虛妄。不同于海子生前的境遇，西川早早地得到了主流詩壇的注目。在1986年舉辦的“中國現(xiàn)代詩群體大展”上，“西川體”以古典的歌謠回旋特點和現(xiàn)代的精神格局完美統(tǒng)一獲得了大量認可。

時間走到1989年，歷史的風暴裹挾著這些年輕人卷入時代大潮，有的還未脫身，已是永別。3月11日，西川家，大概是這些老友的最后一次相聚。首都緊張的時局替代詩歌，成了大家議論的焦點。他們的另一位好友，激進的老木，和追求社會穩(wěn)定的駱一禾發(fā)生了激烈的爭吵，甚至到了要絕交的地步。最后還是西川和海子從中和稀泥，才把話題轉(zhuǎn)移到別的地方去。

為中國未來相爭的他們，大概到那時都沒有想過，中國的未來沒有其中二人。

“這一年春天的雷暴，不會將我們輕輕放過”

“我是中國政法大學哲學教研室教師，我叫查海生，我的死與任何人無關(guān)。”

――海子遺言

1989年3月26日，海子獨自來到山海關(guān)龍家營附近的一段鐵路上。他一襲白衣，手捧著他最心愛的《圣經(jīng)》和《瓦爾登湖》，沿著長長的無邊的鐵軌，慢慢地前行。他就這樣一邊走著，直到一趟列車駛過，突然，他縱身一跳

最終，他選擇用這種方式，結(jié)束自己孤獨而寂寞的一生。

海子自殺后不久，詩歌界相繼而來的是駱一禾的病故、戈麥的焚詩自沉和顧城的殺妻自縊。有人說，海子推倒了一個詩人死亡的多米諾骨牌。

他的摯友西川在談到海子死因的時候曾說：“或許臆想和誤會悉屬正常。一個人選擇死亡也便選擇了別人對其死亡文本的誤讀。”關(guān)于他的死因有各種各樣的流言，西川認為海子是一個有自殺情結(jié)的人，他的性格也是導致他自殺的重要因素。

他純潔，簡單，偏執(zhí)，倔強，敏感，愛干凈，喜歡嘉寶那樣的女人，有時有點傷感，有時沉浸在痛苦之中不能自拔。在多數(shù)情況下，海子像一只綿羊一樣對待他人。還有一個不能忽視的重要原因便是海子的生活相當封閉，他缺少與外界的溝通與交流。

篇6

為了提高搜索引擎對用戶檢索提問的理解，就必須有一個好的檢索提問語言，為了克服關(guān)鍵詞檢索和目錄查詢的缺點，現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了自然語言智能答詢。用戶可以輸入簡單的疑問句，比如“how can kill virus of computer?”。搜索引擎在對提問進行結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的分析之后，或直接給出提問的答案，或引導用戶從幾個可選擇的問題中進行再選擇。自然語言的優(yōu)勢在于，一是使網(wǎng)絡(luò)交流更加人性化，二是使查詢變得更加方便、直接、有效。就以上面的例子來講，如果用關(guān)鍵詞查詢，多半人會用“virus”這個詞來檢索，結(jié)果中必然會包括各類病毒的介紹、病毒是怎樣產(chǎn)生的等等許多無效信息，而用“how can kill virus of computer?”，搜索引擎會將怎樣殺病毒的信息提供給用戶，提高了檢索效率。

二、對檢索結(jié)果進行處理

1、基于鏈接評價的搜索引擎

基于鏈接評價的搜索引擎的優(yōu)秀代表是Google()，它獨創(chuàng)的“鏈接評價體系”是基于這樣一種認識，一個網(wǎng)頁的重要性取決于它被其它網(wǎng)頁鏈接的數(shù)量，特別是一些已經(jīng)被認定是“重要”的網(wǎng)頁的鏈接數(shù)量。這種評價體制與《科技引文索引》的思路非常相似，但是由于互聯(lián)網(wǎng)是在一個商業(yè)化的環(huán)境中發(fā)展起來的，一個網(wǎng)站的被鏈接數(shù)量還與它的商業(yè)推廣有著密切的聯(lián)系，因此這種評價體制在某種程度上缺乏客觀性。

2、基于訪問大眾性的搜索引擎

基于訪問大眾性的搜索引擎的代表是direct hit，它的基本理念是多數(shù)人選擇訪問的網(wǎng)站就是最重要的網(wǎng)站。根據(jù)以前成千上萬的網(wǎng)絡(luò)用戶在檢索結(jié)果中實際所挑選并訪問的網(wǎng)站和他們在這些網(wǎng)站上花費的時間來統(tǒng)計確定有關(guān)網(wǎng)站的重要性排名，并以此來確定哪些網(wǎng)站最符合用戶的檢索要求。因此具有典型的趨眾性特點。這種評價體制與基于鏈接評價的搜索引擎有著同樣的缺點。

3、去掉檢索結(jié)果中附加的多余信息

有調(diào)查指出，過多的附加信息加重了用戶的信息負擔，為了去掉這些過多的附加信息，可以采用用戶定制、內(nèi)容過濾等檢索技術(shù)。

三、確定搜索引擎信息搜集范圍，提高搜索引擎的針對性

1、垂直主題搜索引擎

網(wǎng)上的信息浩如煙海，網(wǎng)絡(luò)資源以十倍速的增長，一個搜索引擎很難收集全所有主題的網(wǎng)絡(luò)信息，即使信息主題收集得比較全面，由于主題范圍太寬，很難將各主題都做得精確而又專業(yè)，使得檢索結(jié)果垃圾太多。這樣以來，垂直主題的搜索引擎以其高度的目標化和專業(yè)化在各類搜索引擎中占據(jù)了一系席之地，比如象股票、天氣、新聞等類的搜索引擎，具有很高的針對性，用戶對查詢結(jié)果的滿意度較高。作者認為，垂直主題有著極大的發(fā)展空間。

2、非www信息的搜索

提供FTP等類信息的檢索

3、多媒體搜索引擎

多媒體檢索主要包括聲音、圖像、視頻的檢索。關(guān)于圖片搜索引擎的原理，《淺談圖片搜索引擎的實現(xiàn)》blog.minidx.com/2007/12/19/265.html中提出了具有跨時代意義設(shè)計思路。

四、將搜索引擎的技術(shù)開發(fā)重點放在對檢索結(jié)果的處理上，提供更優(yōu)化的檢索結(jié)果

1、純凈搜索引擎

這類搜索引擎沒有自己的信息采集系統(tǒng)，利用別人現(xiàn)有的索引數(shù)據(jù)庫，主要關(guān)注檢索的理念、技術(shù)和機制等。

2、元搜索引擎

現(xiàn)在出現(xiàn)了許多的搜索引擎，其收集信息的范圍、搜索機制、算法等都不同，用戶不得不去學習多個搜索引擎的用法。每個搜索引擎平均只能涉及到整個www資源的30-50%(search engine watch數(shù)據(jù))，這樣導致同一個搜索請求在不同搜索引擎中獲得的查詢結(jié)果的重復率不足34%，而每一個搜索引擎的查準率不到45%。

元搜索引擎(metasearch enging)是將用戶提交的檢索請求到多個獨立的搜索引擎上去搜索，并將檢索結(jié)果集中統(tǒng)一處理，以統(tǒng)一的格式提供給用戶，因此有搜索引擎之上的搜索引擎之稱。它的主要精力放在提高搜索速度、智能化處理搜索結(jié)果、個性搜索功能的設(shè)置和用戶檢索界面的友好性上，查全率和查準率都比較高。目前比較成功的元搜索引擎有metacrawler、dopile、ixquick、搜客等。

3、集成搜索引擎

集成搜索引擎(All-in-One Search Page)，亦稱為“多引擎同步檢索系統(tǒng)”(如百度)是在一個WWW頁面上鏈接若干種獨立的搜索引擎，檢索時需點選或指定搜索引擎，一次檢索輸入，多引擎同時搜索，用起來相當方便。

集成搜索引擎無自建數(shù)據(jù)庫，不需研發(fā)支持技術(shù)，當然也不能控制和優(yōu)化檢索結(jié)果。但集成搜索引擎制作與維護技術(shù)簡單，可隨時對所鏈接的搜索引擎進行增刪調(diào)整和及時更新，尤其大規(guī)模專業(yè)(如FLASH、MP3等)搜索引擎集成鏈接，深受特定用戶群歡迎。

4、垂直搜索引擎

垂直搜索引擎是相對通用搜索引擎的信息量大、查詢不準確、深度不夠等提出來的新的搜索引擎服務模式，通過針對某一特定領(lǐng)域、某一特定人群或某一特定需求提供的有一定價值的信息和相關(guān)服務。其特點就是“專、精、深”，且具有行業(yè)色彩，相比較通用搜索引擎的海量信息無序化，垂直搜索引擎則顯得更加專注、具體和深入。

五、搜索引擎的分類

網(wǎng)頁音樂(翻唱MP3)影視(電影電視)視頻播客軟件BT下載硬件圖片壁紙相冊小說文學文檔(論文述職報告思想?yún)R報演講稿入黨申請書作文個人簡歷畢業(yè)論文法律論文經(jīng)濟論文教育論文會計論文計算機論文畢業(yè)論文集情書調(diào)查報告求職信商業(yè)計劃書實習報告就職演說自薦信企劃方案企業(yè)管理年終總結(jié))新聞(資訊)百科(知識經(jīng)驗)教育人物學校專業(yè)論壇社區(qū)博客詞典翻譯地圖動漫Flash游戲娛樂笑話汽車家電手機廣告購物商業(yè)黃頁房產(chǎn)招聘財經(jīng)股票基金法律國學圖書政府目錄學術(shù)代碼公交實用查詢等幾十個分類。

六、搜索引擎的最后一步

10年前我們要查閱資料，請教問題，更多想到的是請教專家，圖書管查閱等傳統(tǒng)方式。常常為了一個簡單的問題而到處尋師，在圖書館翻著類似我的電腦桌抽屜里的檢索卡片，苦苦尋找。曾幾何時，互聯(lián)網(wǎng)的普及與興起，搜索引擎的出現(xiàn)，逐漸改變著我們的生活習慣和思維方式。很多問題“baidu一下，你就知道。”就像這里用的“曾幾何時”這一詞，中文不好的我只有模糊的理解，還以為有“曾經(jīng)”的意思，想用為第一句。于是百度知道搜索了一下，出自宋"王安石《祭盛侍郎文》：“補官揚州，公得謝歸。曾幾何時，訃者來門。”才知是才過了不久的意思。

搜索引擎(search engine)是一個系統(tǒng)，能從大量信息中找到所需的信息，提供給用戶。互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)到現(xiàn)今，信息量可以說成密指數(shù)的增長，大量信息就像Google的原本含義一樣“1的后面跟著100個0”，這個數(shù)比宇宙所有的基本粒子的數(shù)量總和還要大。在這浩如煙海的信息中怎么才能找到自己需要的信息呢？搜索引擎就像一只神奇的手，從雜亂的信息中抽出一條清晰的檢索路徑。

事物的發(fā)展往往遵循著合久必分，分久必合的規(guī)律，每一次的合與分都是代表著更高級更先進。同樣搜索引擎從最初的Archie可以用文件名查找整個互聯(lián)網(wǎng)中FTP文件的系統(tǒng)，發(fā)展到Y(jié)ahoo早期一種手工錄入的分行業(yè)的目錄檢索。隨著搜索技術(shù)的發(fā)展，元標記搜索、全文搜索重新又把整個互連網(wǎng)的信息整合起來提供給用戶，目前的Baidu、Google提供的就是一種整個互聯(lián)網(wǎng)的全文搜索，這種整合信息的搜索也稱為水平搜索。這種水平全文搜索固然可以把網(wǎng)絡(luò)中的所有相關(guān)信息提供給用，但這種“所有”不代表著是用戶所需的“所有”，往往夾雜著許多垃圾信息。問題出現(xiàn)就伴隨著去解決，如果平常使用搜索引擎比較全面，你會發(fā)現(xiàn)Baidu、Goolge都有了“更多”的選項，其中出現(xiàn)了大學搜索、新聞搜索、圖書搜索、圖片搜索等等這些專業(yè)化，行業(yè)化的搜索，也稱為垂直搜索。當前垂直搜索正在逐漸走向豐富化、專業(yè)化、行業(yè)化，將越來越滿足人們的搜索需求。比如很多人在搜索問題時會到百度知道里搜索，因為那里更有針對性；搜索天氣會到天氣搜索中等等。

篇7

關(guān)鍵詞： 高校圖書館；文獻信息資源管理；淺說

Key words： university library；literature information resources management；discussion

中圖分類號：TP39 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）07-0195-02

0 引言

人類社會已經(jīng)進入了21世紀，科學技術(shù)正在突飛猛進地向前發(fā)展，伴隨著科技的進步，各種高科技的信息技術(shù)手段被廣泛地應用到各個領(lǐng)域，在世界范圍內(nèi)逐步快速地向著信息的網(wǎng)絡(luò)化、資源化方向邁進。計算機技術(shù)得到了空前的普及。這給高校教師和科技工作者及學生在教學和科研過程中，查閱科技資料，撰寫科技論文等帶來了極大的方便，大大地提高了科研和教學的效率，使廣大師生能夠節(jié)省更多的時間投入到繁忙的工作中去。但是，隨著信息網(wǎng)絡(luò)化的普及和查閱手段的現(xiàn)代化，給高校圖書館手工信息檢索的各個環(huán)節(jié)帶來了一次革命性的沖擊，舊的、傳統(tǒng)的、以書刊為主要收藏載體的圖書館面臨巨大挑戰(zhàn)。

1 現(xiàn)行圖書館信息資源管理存在的問題

1.1 圖書資料的嚴重浪費 圖書館（尤其是高校圖書館）的館藏規(guī)模，是圖書館辦館規(guī)模的重要體現(xiàn)，更是一所大學辦學規(guī)模和水平的重要體現(xiàn)，這主要與讀者傳統(tǒng)的閱讀方式密切相關(guān)，即使用手工檢索方式查閱資料，同時，這種檢索方式也與高校肩負的教學和科研雙重任務的特點相適應，網(wǎng)絡(luò)的管理無序和可信度低下，使教職員工和學生的自學及查閱資料，大部分是在圖書館里完成的，而圖書館得天獨厚的、優(yōu)越的學習（自習）環(huán)境及方便的查閱條件，是讀者青睞于圖書館的重要原因。

1.1.1 以東北石油大學（以下稱“我館”）為例，一個普通的高校圖書館，每年平均購進紙本圖書大約700余種，20000余冊，國家需要投資近百萬元，而用于科研和教學的圖書占的比例卻不大，相當一部分讀者，尤其是學生和一線的科研教師，在需要查閱資料時，仍然以手工查閱為主，各種數(shù)據(jù)以圖書資料的記載為準，但實際上，圖書館現(xiàn)存的圖書科技資料遠遠滿足不了他們的需要。

1.1.2 圖書購進比例失衡，高校圖書館應當以教學和科研為主，在此前提下，其它各種圖書適當購進，而實際情況恰恰相反，科技和教學圖書所占比例遠遠低于其它方面的比例。

1.2 人力資源的浪費

1.2.1 雖然計算機網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)得到了空前的普及，極大的方便了用戶的需要，加之圖書館科技和教學圖書的不足，使得手工查閱資料的人員還是相對于從前減少了許多，經(jīng)常用到的資料圖書缺乏，利用率不高的圖書閑置，因此，員工們變得比從前清閑了許多，無所事事，勞動紀律渙散，甚至讀者需要他（她）時，卻找不到人，讀者意見較大。

1.2.2 員工工作效率低下的第二個表現(xiàn)，就是貪圖享受，工作不是比貢獻，而是比條件，看誰的工作更清閑，長此以往就會在圖書館內(nèi)形成一種不良的風氣，對學校，對單位、對個人都是極為不利的。

1.3 資金的浪費 圖書館每年用于房屋的維修、物業(yè)管理加上員工工資，以及購置圖書等各項開支每年大約在500萬元左右。由于計劃和管理缺乏科學性，使得管理上出現(xiàn)許多漏洞，造成了工作中的各個環(huán)節(jié)的浪費集中表現(xiàn)在資金的浪費上，使得國家的資金得不到合理和科學的使用。

1.4 資金的不足問題 資金不足是困擾圖書館事業(yè)發(fā)展的頭等問題，它不僅存在于圖書館領(lǐng)域，在其他領(lǐng)域資金不足也是妨礙其發(fā)展的頭疼問題。計劃之內(nèi)的各種文獻期刊，由于資金的不足不得不被砍掉，我館2007年共訂購文獻期刊43種，到2008年為22種，2010年僅剩11種，到2012年文獻檢索期刊現(xiàn)刊已所剩無幾，當讀者來管查閱資料時，工作人員不得不耗費時間去做大量的解釋工作。

2 解決存在問題的方法

2.1 資金的合理使用。圖書館合理使用政府資金，提高館藏質(zhì)量，加強數(shù)字化圖書館建設(shè)，使服務質(zhì)量走上新臺階。怎樣做才算是資金的合理使用呢？現(xiàn)代化的管理方式是現(xiàn)代高校圖書館的立館之本。

2.1.1 我國目前各大城市綜合性圖書館及各高校圖書館的建設(shè)規(guī)模和現(xiàn)代化程度，還遠遠落后于發(fā)達國家，所以，適當提高數(shù)字化圖書館建設(shè)的投入，調(diào)整傳統(tǒng)圖書館建設(shè)的投入比例，使傳統(tǒng)圖書館的投資占有一定的合理的比例（先多后少，逐年減少到合理的比例）逐步提高自身的現(xiàn)代化管理水平，資金的分配比例不妨參考發(fā)達國家的投資比重，對引進數(shù)字資源，進行大規(guī)模的數(shù)字圖書館建設(shè)應采取謹慎的態(tài)度，如美國的大型的、研究性強的高校圖書館的數(shù)字資源購置只占20%左右，2005—2007年哈佛大學圖書館數(shù)字資源投資比重分別為15.85%、19.25%、22.52%，年增幅只有3%—5%；耶魯大學圖書館三年間的數(shù)字資源投資比重分別為15.59%、13.83%、20.60%，其間還出現(xiàn)了2%的回落。數(shù)字資源比較昂貴，過多的投資會危及紙本館藏的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)化的數(shù)字資源是一項復雜的工程，需要審慎對待，以避免重復投資和不必要的浪費。在我國現(xiàn)有的高校圖書館用于數(shù)字資源建設(shè)的資金多數(shù)占整個圖書館文獻購置經(jīng)費的40%—50%，有的甚至更多，重慶交通大學的周慶紅認為：“耗費巨資引進的數(shù)字資源大都是僅獲得數(shù)據(jù)庫商（或數(shù)據(jù)庫服務提供商）的使用“許可”而非實際擁有的資源。這必然導致我國高校圖書館對數(shù)字資源尤其是引進的國外數(shù)字資源的依賴程度加大。當圖書館縮減其他項經(jīng)費預算并無法繼續(xù)投入硬件設(shè)備的更新或擴充時，就會造成已購置的數(shù)字資源無法使用。”

2.1.2 提高紙本館藏的投入力度，對于過刊等實體文獻雖然利用率較低，但它的存儲和保護對于圖書館來說，意義是十分重大的。隨著數(shù)字化的不斷加強，數(shù)字資源在圖書館的館藏中所占有的位置愈來愈重要，但這并不能說明數(shù)字資源將在短時期內(nèi)完全取代紙本資源，因為有些資源有其電子形式或可以轉(zhuǎn)化為電子形式，有相當一部分沒有其電子形式或沒必要轉(zhuǎn)化為電子形式，全世界的各大高等院校，尤其是名牌大學，他們的紙本資源的數(shù)量每年還在不斷增加，它們當中大多就沒有電子形式。象法律圖書館中的法律論文并沒有其電子版，各種原始的手稿和圖片等就沒必要轉(zhuǎn)化為電子形式。一些發(fā)達國家的圖書館繼續(xù)獲取紙本館藏的速率比數(shù)字化館藏快得多，足以說明這一點。

2.2 加強紙本資源的保護力度。保護紙本資源的問題不可避免地擺在了我們面前，怎樣才能更好的保護好這些優(yōu)秀的紙本文化遺產(chǎn)呢？領(lǐng)導重視，員工認真負責自不必多說，筆者認為，科學地把好每一關(guān)是至關(guān)重要的。

2.2.1 把好購買關(guān)，圖書館購置各種資源的經(jīng)費，是來自政府的撥款，是納稅人的錢，每一位手握這筆經(jīng)費的負責人員，都必須本著對國家、對高校、對圖書館尤其是對納稅人高度負責的態(tài)度用好這筆錢，絕對禁止購買偽劣（尤其是紙張偽劣）盜版出版物，把好質(zhì)量這第一關(guān)，使圖書館的紙本資源有一個良好的入門質(zhì)量。

2.2.2 加強紙本資源的保護和保養(yǎng)工作，科學地制訂保護和保養(yǎng)的有關(guān)規(guī)章制度，做到專職專人負責，并做到獎懲分明；對保護和保養(yǎng)的每一個環(huán)節(jié)都要做到嚴格把關(guān)，如對閱覽室或書庫的溫度、濕度和通風要進行定期監(jiān)控和檢查，使書籍處在最佳的保護和保養(yǎng)環(huán)境中；對讀者要做好耐心的指導和說明工作，要求每一位讀者愛護國家的寶貴文化財產(chǎn)，制訂好讀者須知和必要的懲罰辦法。破損的刊物及時修整和裝訂，嚴格借閱制度，借閱的每一個環(huán)節(jié)都要專人負責，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時彌補漏洞，切實做好紙本資源的保護和保養(yǎng)工作。

2.2.3 適當增加現(xiàn)代化的管理手段，對舊的、使用多年的存儲質(zhì)量低、條件差的書庫，要及時地改進和升級，要嚴格按照館藏存儲標準（BS 5454：2000—Reeommendations for the Storage and Exhibition of Archival Documents）進行更新?lián)Q代和整改。

2.2.4 把好防火關(guān)，嚴格按照消防的有關(guān)規(guī)定，制訂防火措施，責任到人，防火設(shè)備經(jīng)常檢查，及時更新，確保使用性能可靠，不留任何消防死角。

2.3 資金不足的解決辦法。爭取政府投資和和理科學地使用現(xiàn)有的政府資金，是解決資金不足的最好辦法，另外，按照國家有關(guān)部門的有關(guān)規(guī)定，為讀者和用戶提供有償服務，進行適當?shù)膭?chuàng)收，也是解決資金不足的有效辦法，除國家規(guī)定的免費對公眾提供的服務項目之外，如對外開放的電子閱覽室，高級自習間，各種有償服務的商業(yè)場所（超市等）及各種懲罰所得，都可以作為資金不足的彌補來源。在不違反國家的有關(guān)法律法規(guī)的前提下，擴大和開放對外的有償服務，以增加資金來源，都可以作為解決資金不足的辦法加以嘗試。

2.4 加強人才培養(yǎng)，建立結(jié)構(gòu)合理，數(shù)量適中，素質(zhì)優(yōu)良，骨干穩(wěn)定的圖書館人員隊伍，是完成圖書館各項工作，提高圖書館管理水平和服務質(zhì)量的關(guān)鍵所在。具體做到，在爭取學校支持的前提下，①制訂好合理的人員建設(shè)計劃；②引進和配備具有專業(yè)知識的高層次人才；③對現(xiàn)有人員進行有目的和有計劃的培訓。

3 信息資源管理面臨的機遇和挑戰(zhàn)

改革開放給各行各業(yè)帶來了振興和發(fā)展的良好機遇，信息技術(shù)和數(shù)字圖書館使圖書館業(yè)有了空前的發(fā)展和質(zhì)的飛躍，數(shù)字圖書館的建設(shè)，也使圖書館信息資源管理面臨新的機遇和挑戰(zhàn)。所有館員必須認清信息資源的特點和存在的問題，從實際出發(fā)，制定和規(guī)劃相應的信息資源管理辦法，提高其服務質(zhì)量和水平。數(shù)字圖書館給高校圖書館的發(fā)展帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)圖書館的館藏資源主要以紙本文獻為主，緊密結(jié)合高校自身發(fā)展的實際情況和學科建設(shè)及專業(yè)設(shè)置的特點，充分發(fā)揮現(xiàn)有的紙本資源，建設(shè)具有自己特色的館藏體系，而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，讀者對數(shù)字化文獻的需求不斷增長，數(shù)字資源在圖書館館藏文獻資源體系中的比例也在不斷上升，圖書館必須加快數(shù)字圖書館的建設(shè)進程，擁有自己的文獻信息資源數(shù)據(jù)庫，圖書館發(fā)展的一個重要的目標就是館藏數(shù)字化，在為用戶提供信息服務的前提下，實現(xiàn)資源共享。

4 前景展望

隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的迅速普及，使數(shù)字化圖書館的建設(shè)以空前的速度提高，紙本文獻與數(shù)字化信息資源并重發(fā)展已成為圖書館信息資源建設(shè)的新格局，并呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭，毫無疑問，圖書館仍然要重視紙本資源的投入和館藏規(guī)模，但也必然會從單一的實體館藏結(jié)構(gòu)模式轉(zhuǎn)向紙本資源與數(shù)字化信息資源二者并存的新模式。圖書館聯(lián)盟在文獻信息資源共建和共享方面發(fā)揮著越來越大的作用，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下現(xiàn)代信息資源建設(shè)正在向全新的多元化合作模式發(fā)展，它不僅表現(xiàn)在圖書館館際之間的合作，還表現(xiàn)在圖書館和其他領(lǐng)域的跨行業(yè)之間的合作，一個呈現(xiàn)圖書館多元化發(fā)展的新局面正在以其旺盛的生命力展現(xiàn)在人們的面前。

參考文獻：