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達(dá)州市某電話呼叫中心話務(wù)員職業(yè)緊張與倦怠狀況調(diào)查
李勇; 李俊卿; 陳雪; 李彥; 程淼淼; 曾麗 達(dá)州市疾病預(yù)防控制中心附屬醫(yī)院; 四川達(dá)州635000
關(guān)鍵詞：電話呼叫中心 話務(wù)員 職業(yè)緊張 職業(yè)倦怠
摘要：
職業(yè)與健康雜志要求:
{1}基金項(xiàng)目：應(yīng)標(biāo)明基金項(xiàng)目全稱并在括號(hào)內(nèi)注明項(xiàng)目編號(hào)。
{2}來(lái)稿請(qǐng)用Word和pdf格式各發(fā)送一份。電子稿件“發(fā)件人”一欄需填寫(xiě)作者真實(shí)姓名，“主題”一欄為文章題目。來(lái)稿一律不退，請(qǐng)自留底稿。
{3}編號(hào)應(yīng)頂格書(shū)寫(xiě)。有標(biāo)題時(shí)，在編號(hào)后空一字再寫(xiě)標(biāo)題，另起一行寫(xiě)具體內(nèi)容。無(wú)標(biāo)題時(shí)，編號(hào)后空一字寫(xiě)具體內(nèi)容。
{4}同一頁(yè)類列出多個(gè)注釋的，應(yīng)根據(jù)注釋的先后順序編排序號(hào)。
{5}正文：要求結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，表達(dá)簡(jiǎn)明，語(yǔ)義確切，論點(diǎn)鮮明，論據(jù)充分，引用規(guī)范，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。文內(nèi)標(biāo)題要簡(jiǎn)潔、明確，標(biāo)題層次不宜過(guò)多，可采用阿拉伯?dāng)?shù)字連續(xù)標(biāo)號(hào)，如“1”“1.1”“1.1.1”的形式。
注：因版權(quán)方要求，不能公開(kāi)全文，如需全文，請(qǐng)咨詢雜志社
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